Política de Privacidade

Última atualização: 25/05/2026

A INTÁTICA Marketing de Busca respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus visitantes, clientes, leads, parceiros e usuários.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações fornecidas por você ao acessar nosso site, preencher formulários, entrar em contato conosco, interagir com campanhas ou utilizar nossos serviços digitais.

Ao utilizar este site, enviar informações por formulário, WhatsApp, telefone, e-mail ou qualquer outro canal da INTÁTICA, você declara estar ciente dos termos desta Política de Privacidade.

1. Quem somos

A INTÁTICA Marketing de Busca é uma empresa especializada em marketing digital, desenvolvimento de sites, landing pages, sistemas personalizados, tráfego pago, social media, automação, integrações e soluções com inteligência artificial.

Contato:
E-mail: intatica@intatica.com.br

2. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você, especialmente quando você:

• Preenche formulários no site.
• Solicita diagnóstico, orçamento, proposta ou contato comercial.
• Entra em contato por WhatsApp, telefone, e-mail ou formulário.
• Interage com campanhas, anúncios, páginas, conteúdos ou materiais da INTÁTICA.
• Contrata ou demonstra interesse em nossos serviços.
• Utiliza canais digitais, sistemas, páginas ou soluções desenvolvidas pela INTÁTICA.

Os dados coletados podem incluir:

• Nome.
• Empresa.
• Cargo ou área de atuação.
• Telefone.
• WhatsApp.
• E-mail.
• Cidade e estado.
• Site ou perfil da empresa.
• Mensagem enviada pelo formulário.
• Informações sobre interesse em serviços.
• Dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e origem da visita.

Não solicitamos dados sensíveis, como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde, biometria ou informações semelhantes, salvo quando estritamente necessário e mediante base legal adequada.

3. Como usamos seus dados

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:

• Responder solicitações enviadas pelo site.
• Entrar em contato por telefone, WhatsApp, e-mail ou outro canal informado.
• Enviar propostas comerciais, diagnósticos, orçamentos ou informações sobre serviços.
• Compreender melhor as necessidades do usuário ou da empresa.
• Prestar serviços contratados.
• Melhorar a experiência de navegação no site.
• Analisar desempenho de campanhas, anúncios e páginas.
• Personalizar conteúdos, comunicações e atendimentos.
• Registrar histórico de atendimento e relacionamento.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
• Prevenir fraudes, abusos, acessos indevidos ou uso inadequado de nossos canais.

4. Bases legais para tratamento dos dados

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na legislação aplicável, incluindo:

• Consentimento do titular, quando aplicável.
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
• Exercício regular de direitos.
• Legítimo interesse da INTÁTICA, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.
• Proteção contra fraudes e segurança dos canais digitais.

5. Compartilhamento de dados

A INTÁTICA não vende dados pessoais.

Podemos compartilhar informações apenas quando necessário para a execução de nossas atividades, prestação de serviços, operação dos canais digitais ou cumprimento de obrigações legais.

Esse compartilhamento poderá ocorrer com:

• Plataformas de hospedagem.
• Ferramentas de análise de tráfego e métricas.
• Plataformas de anúncios, como Google, Meta e similares.
• Ferramentas de automação, CRM e atendimento.
• Serviços de e-mail, mensagens e comunicação.
• Fornecedores técnicos envolvidos na operação dos serviços.
• Plataformas de WhatsApp Business/API e provedores homologados.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem válida.

Quando houver compartilhamento com terceiros, buscamos utilizar fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança, privacidade e proteção de dados.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, medir desempenho, compreender como visitantes interagem com nossas páginas e otimizar campanhas digitais.

Podemos utilizar cookies para:

• Funcionamento básico do site.
• Análise de tráfego e comportamento de navegação.
• Mensuração de campanhas e conversões.
• Remarketing e personalização de anúncios.
• Melhoria da experiência do usuário.
• Identificação da origem de leads e solicitações comerciais.

Ferramentas como Google Analytics, Google Ads, Meta Ads, pixels de rastreamento ou outras plataformas similares poderão coletar dados de navegação conforme suas próprias políticas de privacidade.

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies ou alertar quando eles estiverem sendo utilizados. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem determinados cookies.

7. Atendimento via WhatsApp e WhatsApp API

A INTÁTICA poderá utilizar WhatsApp, WhatsApp Business, WhatsApp Business Platform/API e ferramentas integradas para atendimento, relacionamento comercial, suporte, envio de informações, propostas, avisos e comunicações relacionadas aos seus serviços.

Ao iniciar uma conversa com a INTÁTICA pelo WhatsApp, clicar em botões de contato, preencher formulários com autorização de contato ou interagir com campanhas que direcionem para o WhatsApp, você declara estar ciente de que poderá receber respostas e comunicações relacionadas à sua solicitação.

As comunicações poderão incluir:

• Resposta a dúvidas e solicitações.
• Envio de informações sobre serviços.
• Envio de propostas e orçamentos.
• Continuidade de atendimento comercial.
• Avisos relacionados a projetos, reuniões ou serviços contratados.
• Comunicações sobre soluções da INTÁTICA, quando houver base legal ou autorização adequada.

O usuário poderá solicitar a interrupção de comunicações comerciais pelo WhatsApp a qualquer momento, enviando uma mensagem como “parar”, “remover”, “não quero receber” ou solicitação equivalente.

8. Inteligência artificial e automações

A INTÁTICA poderá utilizar ferramentas de automação e inteligência artificial para apoiar atividades como atendimento, geração de conteúdo, organização de informações, análise de dados, qualificação de leads e melhoria de processos internos.

Quando houver uso dessas ferramentas, os dados serão tratados conforme as finalidades informadas nesta Política, buscando limitar o uso das informações ao necessário para atendimento, diagnóstico, execução de serviços ou melhoria da experiência do usuário.

Não utilizamos inteligência artificial para tomar decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos relevantes sobre usuários sem possibilidade de revisão, quando aplicável.

9. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Entre as medidas que podem ser utilizadas estão:

• Controle de acesso a sistemas e informações.
• Uso de senhas e credenciais restritas.
• Hospedagem em ambientes protegidos.
• Certificados de segurança e conexões protegidas, quando aplicável.
• Restrição de acesso a informações internas.
• Monitoramento, atualização e manutenção de sistemas.
• Boas práticas no armazenamento e tratamento de dados.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos. Por isso, recomendamos que o usuário também adote boas práticas de segurança ao navegar na internet e compartilhar informações.

10. Por quanto tempo mantemos os dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, incluindo:

• Atendimento à solicitação do usuário.
• Relacionamento comercial.
• Execução de contratos e prestação de serviços.
• Cumprimento de obrigações legais, fiscais, regulatórias ou contratuais.
• Exercício regular de direitos.
• Prevenção de fraudes e segurança dos canais digitais.
• Histórico de atendimento, suporte e relacionamento.

Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme critérios técnicos, legais e operacionais.

11. Direitos dos titulares de dados

Nos termos da legislação aplicável, você poderá solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais.

Entre os direitos previstos estão:

• Confirmação da existência de tratamento de dados.
• Acesso aos dados pessoais tratados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Informação sobre compartilhamento de dados.
• Revogação do consentimento, quando aplicável.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando cabível.
• Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: intatica@intatica.com.br.

12. Dados de crianças e adolescentes

Os serviços da INTÁTICA são direcionados a empresas, profissionais e pessoas interessadas em soluções digitais.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso seja identificado algum tratamento indevido desse tipo de dado, as informações poderão ser removidas mediante solicitação do responsável legal.

13. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

A INTÁTICA não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, segurança, funcionamento ou conteúdo desses sites externos. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada plataforma acessada.

14. Plataformas de terceiros

Alguns serviços e recursos da INTÁTICA podem envolver plataformas de terceiros, como:

• Google.
• Meta.
• WhatsApp.
• Instagram.
• Facebook.
• LinkedIn.
• Ferramentas de CRM.
• Plataformas de hospedagem.
• Provedores de e-mail.
• Ferramentas de automação.
• APIs, sistemas de análise e mensuração.

O uso dessas plataformas estará sujeito aos termos, políticas e condições dos respectivos fornecedores.

15. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas, operacionais, comerciais ou de plataformas terceiras.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de atualização.

16. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato:

INTÁTICA Marketing de Busca
E-mail: intatica@intatica.com.br